zica cam kết bảo vệ toàn diện thông tin cá nhân và dữ liệu tài chính của người dùng Việt Nam. Mọi dữ liệu được thu thập, xử lý và lưu trữ theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất, minh bạch và có trách nhiệm.
Sáu nguyên tắc cốt lõi trong cách zica thu thập và bảo vệ thông tin người dùng Việt Nam
Mọi dữ liệu cá nhân và thông tin giao dịch VND đều được mã hóa SSL/TLS trong suốt quá trình truyền tải và lưu trữ trên hệ thống zica.
zica chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ cá cược thể thao và xử lý giao dịch. Không thu thập dữ liệu thừa hoặc không liên quan.
zica tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại dưới bất kỳ hình thức nào.
Người dùng có toàn quyền truy cập, chỉnh sửa và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình. Gửi yêu cầu đến [email protected] để được xử lý nhanh chóng.
Trong trường hợp phát hiện sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu người dùng, zica sẽ thông báo ngay lập tức và triển khai biện pháp khắc phục.
Thanh toán an toàn qua MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money với hệ thống phát hiện gian lận thời gian thực, bảo vệ mọi giao dịch VND trên nền tảng zica.
Có thắc mắc về dữ liệu cá nhân? Đội ngũ zica sẵn sàng hỗ trợ bằng tiếng Việt.
Xem FAQzica thu thập thông tin cần thiết để vận hành nền tảng cá cược thể thao và xử lý giao dịch VND một cách an toàn, hiệu quả. Các loại thông tin được thu thập bao gồm:
Thông tin đăng ký tài khoản:
Thông tin xác minh danh tính (KYC):
Thông tin giao dịch tài chính:
Thông tin kỹ thuật và hành vi:
Dữ liệu được thu thập chỉ phục vụ các mục đích hợp pháp sau đây trong phạm vi vận hành nền tảng zica tại Việt Nam:
zica không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cần thiết sau đây, dữ liệu có thể được chia sẻ:
| Đối tượng nhận | Mục đích | Phạm vi dữ liệu |
|---|---|---|
| Nhà cung cấp thanh toán MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money |
Xử lý giao dịch nạp tiền và rút tiền VND | Thông tin giao dịch cần thiết theo yêu cầu kỹ thuật của từng cổng thanh toán |
| Nhà cung cấp dịch vụ công nghệ | Vận hành hạ tầng, phân tích dữ liệu, bảo mật hệ thống | Dữ liệu kỹ thuật tối thiểu, có thỏa thuận bảo mật ràng buộc |
| Cơ quan nhà nước | Tuân thủ yêu cầu pháp lý, điều tra gian lận, rửa tiền | Dữ liệu theo yêu cầu cụ thể của cơ quan có thẩm quyền |
| Đối tác dữ liệu thể thao | Cung cấp tỷ lệ kèo và kết quả trận đấu chính thức | Không chia sẻ dữ liệu cá nhân người dùng với đối tác này |
Trước khi chia sẻ dữ liệu với bất kỳ bên thứ ba nào (ngoại trừ yêu cầu pháp lý bắt buộc), zica đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu chặt chẽ để đảm bảo thông tin người dùng được bảo vệ ở mức tương đương với tiêu chuẩn của zica.
zica áp dụng các biện pháp bảo mật đa lớp để bảo vệ mọi giao dịch tài chính bằng VND trên nền tảng. Thanh toán an toàn là ưu tiên hàng đầu trong mọi hoạt động nạp tiền và rút tiền.
Nếu bạn phát hiện bất kỳ giao dịch nào không được ủy quyền trong tài khoản zica, hãy liên hệ ngay với [email protected] để được hỗ trợ khẩn cấp.
zica sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng trên nền tảng. Dưới đây là các loại cookie zica sử dụng:
Quản lý cookie: Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt cookie cần thiết có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của nền tảng zica như duy trì đăng nhập hoặc lưu tùy chọn cá nhân.
zica không sử dụng cookie để theo dõi hoạt động trực tuyến của bạn ngoài phạm vi nền tảng zica.onl, và không chia sẻ dữ liệu cookie với bên thứ ba vì mục đích quảng cáo.
Với tư cách người dùng nền tảng zica tại Việt Nam, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ [email protected] kèm thông tin tài khoản và yêu cầu cụ thể. zica cam kết xử lý trong thời gian sớm nhất có thể.
zica lưu trữ dữ liệu cá nhân chỉ trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ hoặc theo yêu cầu pháp lý:
Vị trí lưu trữ: Dữ liệu của người dùng zica được lưu trữ trên máy chủ bảo mật. Trong trường hợp dữ liệu được xử lý bởi nhà cung cấp dịch vụ bên ngoài, zica đảm bảo các nhà cung cấp này tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật tương đương và có thỏa thuận bảo vệ dữ liệu ràng buộc về mặt pháp lý.
zica áp dụng chính sách độ tuổi tối thiểu 21 tuổi cho tất cả người dùng và đặt việc bảo vệ người chưa đủ tuổi làm ưu tiên hàng đầu:
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ lo ngại về việc người dưới tuổi tiếp cận nền tảng cá cược, hãy tham khảo thêm hướng dẫn tại trang Chơi có trách nhiệm của zica.
zica có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý mới tại Việt Nam.
Chúng tôi khuyến nghị bạn định kỳ xem lại trang này để cập nhật những thay đổi mới nhất trong Chính sách bảo mật của zica. Mọi phiên bản cũ của chính sách sẽ được thay thế hoàn toàn bởi phiên bản mới nhất.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật hoặc cách zica xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ:
Quy trình xử lý khiếu nại bảo mật: Sau khi tiếp nhận khiếu nại, zica cam kết xác nhận và phản hồi trong thời gian sớm nhất. Đối với các vấn đề liên quan đến vi phạm dữ liệu hoặc truy cập trái phép, zica sẽ ưu tiên xử lý khẩn cấp và cung cấp thông tin cập nhật liên tục cho đến khi vấn đề được giải quyết hoàn toàn.
zica nghiêm túc đối với mọi khiếu nại về bảo mật và cam kết xử lý công bằng, minh bạch vì lợi ích tốt nhất của người dùng tại Việt Nam.
Phiên bản chính sách bảo mật này có hiệu lực từ ngày 01/07/2026 và thay thế toàn bộ các phiên bản trước đó.
Những thắc mắc phổ biến về cách zica bảo vệ thông tin cá nhân và giao dịch VND của bạn
Đăng ký tài khoản miễn phí, nạp tiền VND tức thì qua MoMo, ZaloPay, VNPay hoặc Viettel Money. Dữ liệu cá nhân của bạn được bảo vệ toàn diện với tiêu chuẩn bảo mật cao nhất.
* Cá cược có thể gây nghiện. Hãy chơi có trách nhiệm. Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. Tìm hiểu thêm